Klienci urzędu mają możliwość przeglądania stron www, sprawdzania poczty, wyszukiwania ciekawych miejsc do zwiedzania czy też korzystania z zasobów informacyjnych Urzędu Miejskiego.
Usługa świadczenia bezpłatnego dostępu do Internetu jest przeznaczona dla każdego użytkownika posiadającego urządzenie mobilne wyposażone w interfejs radiowy. Infrastruktura sieci została zbudowana w technologii 2,4 GHz, co umożliwia korzystanie z sieci osobom posiadającym karty radiowe w standardzie 802.11a, 802.11b, 802.11g.
Usługa uruchomiona na terenie Urzędu Miejskiego zapewnia bezproblemowy dostęp do sieci wszystkim osobom posiadającym różnego rodzaju sprzęt mobilny.
Priorytetem było umożliwienie osobom odwiedzającym UM dostępu do stron internetowych różnych urzędów i placówek JST w ramach tzw. e-administracji oraz w przyszłości świadczonych przez te instytucje e-usług. W związku z tym ograniczona została możliwość ściągania plików z muzyką, filmami, transfer plików (P2P, FTP) oraz przeglądania stron zawierających „podejrzane treści”.
Korzystanie z sieci możliwe jest w godzinach pracy UM po podłączeniu się użytkownika do sieci SSID: umnysahotspot oraz uruchomieniu przeglądarki internetowej - po zaakceptowaniu regulaminu.
