Każdego roku, od listopada, Ośrodek Pomocy Społecznej w Nysie organizuje „Akcję zimę” skierowaną do osób bezdomnych, znajdujących się poza instytucjami wsparcia. Głównym celem akcji jest prewencja. Pracownik socjalny zajmujący się problematyką bezdomności, wraz z dzielnicowymi i pracownikami straży miejskiej, docierają do osób bezdomnych, które z różnych powodów nie chcą, bądź nie potrafią poradzić sobie z problemami dnia codziennego. Nie czekając, aż bezdomni sami poproszą o pomoc, pracownik socjalny odwiedza ich w miejscu pobytu czy grupowania się. Przedstawia im ofertę pomocy, dokładnie informując o możliwościach skorzystania z wielu form wsparcia, jak schronienie, posiłek, odzież używana, możliwość skorzystania z sanitariatów. Powiadamia ich także o warunkach uzyskania wsparcia czy konkretnych świadczeń. W ramach akcji rozdawane są ulotki z informacją, gdzie osoba bezdomna może się zgłosić po pomoc. Monitorowanie znanych miejsc koczowania osób bezdomnych prowadzone jest przez cały okres zimy.
Od stycznia do listopada 2009 roku, Ośrodek Pomocy Społecznej w Nysie udzielił pomocy rzeczowej i finansowej 110 bezdomnym osobom.