Według ZUS, dla ubezpieczonych pacjentów zaprzestanie wydawania i potwierdzania legitymacji ubezpieczeniowych nie powinna mieć żadnego wpływu na możliwość korzystania z opieki zdrowotnej na dotychczasowych zasadach.
Do czasu wydania Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego, dokumentem potwierdzającym prawo do świadczeń jest każdy dokument, potwierdzający opłacanie składek na ubezpieczenie zdrowotne, np. dla osoby zatrudnionej na podstawie umowy o pracę: druk zgłoszenia do ubezpieczenia zdrowotnego oraz aktualnie potwierdzony raport miesięczny ZUS RMUA wydawany przez pracodawcę, aktualne zaświadczenie z zakładu pracy oraz… legitymacja ubezpieczeniowa z aktualnym wpisem i pieczątką pracodawcy. Na prośbę osoby bezrobotnej, Powiatowy Urząd Pracy wystawi aktualne zaświadczenie o zgłoszeniu do ubezpieczenia zdrowotnego.
Osoby prowadzące działalność gospodarczą, będą musiały okazać druk zgłoszenia do ubezpieczenia zdrowotnego oraz aktualny dowód wpłaty składki na ubezpieczenie zdrowotne. Natomiast osoba ubezpieczona w KRUS zobligowana zostanie do okazania zaświadczenia lub legitymacji, aktualnie podstemplowanej przez KRUS.
Emerytów i rencistów obowiązuje przedstawienie legitymacji emeryta lub rencisty. W przypadku legitymacji wydanej przez ZUS numer legitymacji powinien zawierać oznaczenie oddziału NFZ. W przypadku braku oznaczenia, należy przedstawić inny dowód, np. zaświadczenie z ZUS lub KRUS, aktualny odcinek emerytury lub renty, dokument potwierdzający kwotę przekazanej emerytury lub renty, w tym w szczególności odcinek przekazu lub wyciąg.
Osoba ubezpieczona dobrowolnie, chcąc skorzystać z usług medycznych, musi pokazać umowę zawartą z NFZ i dokument ZUS, potwierdzający zgłoszenie do ubezpieczenia zdrowotnego wraz z aktualnym dowodem opłacenia składki zdrowotnej. Z kolei członek rodziny osoby ubezpieczonej wystarczy np., że pokarze dowód opłacenia składki zdrowotnej przez osobę, która zgłosiła członków rodziny do ubezpieczenia zdrowotnego wraz z kserokopią zgłoszenia. W przypadku dzieci uczących się - pomiędzy 18 a 26 rokiem życia - dodatkowo należy przedstawić dokument potwierdzający ten fakt.
