Centrum działało od 12 grudnia 2003 r. roku i obejmowało swoim działaniem m.in. promocję i aktywizację usług turystycznych w tym agroturystyki, organizację i udział w imprezach turystycznych krajowych i zagranicznych, współpracę z pokrewnymi punktami informacji turystycznej pogranicza polsko-czeskiego, publikację i dystrybucję małych form wydawniczych o charakterze informacyjnym, promocję lokalnych twórców i artystów oraz inicjatyw społecznych związanych z rozwojem regionu. Popularny „Omnibus” wspólnie z innymi podmiotami kulturalno-oświatowymi powiatu nyskiego - przygotowywał liczne konkursy dla dzieci i młodzieży. Zachęcał także do aktywnego poznawania regionu, organizując wycieczki rowerowe.
Od dnia 1 września turyści i osoby szukające informacji o naszym regionie – będą mogli je znaleźć w Punkcie Informacji Turystycznej w Bastionie św. Jadwigi przy ulicy Piastowskiej. Podobny punkt ulokowany zostanie również na recepcji Nyskiego Ośrodka Rekreacji. Wypożyczalnia rowerów przeniesiona będzie na Stadionie Miejskim przy ul. Kraszewskiego i w NOR nad Jeziorem Nyskim.